C'est le cœur de métier. Quel est l'état de l'art ? Quels sont les nouveaux défis ? Quelles évolutions à court et moyen terme ?
Cette matinale mettra en lumière des cas d'usage qui partageront leurs solutions et outils pour répondre au défi des architectures multicloud hybrides, en ciblant les fonctions :
- ITSM
- Observabilité, cockpit
- Data Ops
- Automatisation
Nous nous interrogerons également sur les évolutions possibles, autour de 2 axes :
- L'IA au service de l'observabilité
- AIOps
- ITSM
- Observabilité, cockpit
- Data Ops
- Automatisation
Nous nous interrogerons également sur les évolutions possibles, autour de 2 axes :
- L'IA au service de l'observabilité
- AIOps
Programme
25 septembre :
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08h30Accueil caféAccueil
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09h00Mot de bienvenue et vie du CRiPPrésentation
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09h15Présentation des travaux du groupe de travail Observabilité du SI & AIOpsRestitution GTIsabelle BOUREKEBDirecteur de programme infrastructuresChristian MARTINResponsable du département AutomatisationLudovic DROCHONResponsable Equipage Services SI
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09h35OPENTEXT : comment améliorer l’efficacité opérationnelle et réduire les coûts de MCO de vos applications critiques ?Présentation offreurLes dernières innovations de la plateforme Opentext AIOPS & Observability vous offre :
- Datalake unifié incluant une librairie complète de cas d’usages IA et Machine Learning
- Collecte OpenTelemetry et Log Analytics
- Contextual analytics pour guider et automatiser les actions de troubleshooting et de remédiation
- Visibilité globale réseau, infra et applications
- Capacités d’intégration élevées pour s’intégrer dans votre écosystème IT.Quentin DE SAINTE MARIESolution Consultant -
09h40De la supervision à l’observabilité : le pari gagnant de l’UTACRetour d'expérienceEn 2018, Alain Gorlier déploie les solutions de supervision SolarWinds à l’UTAC. Aujourd’hui, il franchit une nouvelle étape avec la migration vers SolarWinds Observability Self-Hosted et l’intégration de Database Observability. Il partage son retour d’expérience sur une transition fluide, des tableaux de bord efficaces et une observabilité à 360°, au service de la performance et de la réactivité.Alain GORLIERResponsable Infrastructure & Opérations ITUTAC
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09h55SolarWinds Observability Self Hosted: L'Observabilité sur la pile entière, alimentée par l’IA, pour les environnements informatiques complexes d’aujourd’huiPrésentation offreurSolarWinds® Observability Self-Hosted aide les entreprises à éliminer la prolifération des outils, à garantir la disponibilité, à améliorer la visibilité et à réduire les durées de correction dans la totalité du patrimoine informatique.Sameh EL TAWILRegional Sales Director - France
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10h00CNES : Observabilité Réseau, Infrastructure et Systèmes au service du spatialRetour d'expériencePrésentation du CNES et de l'infrastructure de Métrologie
- Offre de service pour les utilisateurs
- Cas d'usage métiers
- Projet Satellite SWOT - Cartographie du cycle de l'eau sur terre
- Projet de migration d'un réseau MPLS à un réseau SD-WAN
- Projet sur la visibilité de l'infrastructure IT pour garantir les lancements d'ArianeValentin ROQUEBERTSpécialiste Réseau -
10h15NETMETRIX : Pitch de présentationPrésentation offreurOlivier VAUGRENARDCo foundateur
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10h20AÉROPORT DE PARIS : La maitrise de la data, le cœur d'un ITSM en bonne santéRetour d'expériencePlus la donnée est consommée, c’est à dire utilisée par des processus, plus elle doit être de qualité mais la prolifération des outils techniques verticaux crée des divergences
L’ADP présentera comment la solution Global View de l’éditeur Know and Decide permet de répondre à ces enjeux.
En centralisant les données dispersées, il devient possible de détecter et de corriger automatiquement les incohérences, de garantir la qualité des attributs et de découvrir tous les assets.Vincent MEYERSupport Technique -
10h35KNOW AND DECIDE : L’observabilité de vos données, un prérequis à une gestion de parc de qualitéPrésentation offreurLes données informatiques sont aujourd'hui disponibles en abondance, mais sans une gestion efficace, elles peuvent devenir plus un obstacle qu'un atout.
L’éditeur Know and Decide présentera comment sa solution de Master Data Management for IT permet aux DSI d’avoir une vision globale, fiable et exhaustive du patrimoine IT, répondant ainsi aux principaux enjeux tels que la gestion de parc, la conformité réglementaire, la rationalisation des coûts et permettant de garantir la qualité du plan de production et la politique de sécurité.Emmanuel MOREAUDirecteur Général -
10h40Pause networkingPause
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11h10IBM : Gagnez en vitesse et en précision : l’IA agentique d’IBM Instana au service de votre performance opérationnelle.Présentation offreurDans un environnement IT toujours plus complexe, l’observabilité traditionnelle ne suffit plus. Avec l’intégration de l’IA agentique,
IBM Instana transforme la supervision applicative en un système intelligent et autonome, capable de détecter les incidents en temps réel,
d’en analyser automatiquement la cause et de déclencher des actions correctives sans intervention humaine.
Résultat : une résolution des incidents jusqu’à 80 % plus rapide, moins de stress pour les équipes, et une performance opérationnelle décuplée.
Découvrez comment cette nouvelle génération d’observabilité propulse l’hyper-automatisation au cœur de vos systèmes IT.Jean-Pierre LANGLOISExpert FinOps & Observabilité -
11h15Sécuriser, automatiser et piloter la qualité des données liées à l'intégration de fichiersRetour d'expérienceLa région des Pays de La Loire a choisi la solution OpCon Data File Quality pour automatiser la qualité des échanges de fichiers de données avec ses partenaires. L'objectif a été de gérer automatiquement la qualité des données contenue dans les fichiers avant leurs intégrations.
En cas d'erreurs, un portail permet la modification d'un fichier soit de manière assistée, soit de façon automatisée. Un contrôle dynamique des données est également possible à l'aide de connexions API.
Cette solution permet d'accélérer et de sécuriser le traitement des fichiers, tout en simplifiant la correction des erreurs de manière manuelle ou automatisée au quotidien.Eric BLEUZETIngénieur de la donnée - Service Pilotage et Analyse des Données / Pôle Qualité de la donnée et Conduite du changement Direction de la Transformation NumériquePAYS DE LA LOIRE -
11h30NTICO : Pitch de présentationPrésentation offreurJosé DA SILVADirecteur Commercial
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11h35ACCOR : Fédérer pour mieux observer : transformer notre culture digitale avec l’ObservabilitéRetour d'expérienceChez Accor, l’observabilité n’est pas simplement un outil ou un projet technique : c’est une transformation culturelle profonde, un changement de mentalité qui vise à unifier les métiers et l’IT, en redéfinissant notre manière de détecter, comprendre et résoudre les problèmes.
Depuis janvier, nous avons industrialisé l’instrumentation de plus de 65 applications, tout en construisant une dynamique humaine forte : montée en compétence, mentoring, communautés engagées et bientôt un centre d’excellence.
Notre conviction ? Libérer les équipes de la surveillance traditionnelle, pour créer une pratique d’observabilité vivante, partagée, et centrée sur l’impact métier.
Notre objectif ? Créer un pont stratégique entre techniciens et décideurs, entre plateformes et utilisateurs — et en bâtissant une culture durable, performante et résiliente.Christian TANGProduct Owner & S.R.E. ObservabilityACCOR -
11h50SPLUNK - Pitch de présentationPrésentation offreur
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12h10SIGMA : L'observabilité au service de l'expérience utilisateur